第一步 · 怎样比较
三条路径,同一口径比较
不是所有企业都要马上上系统。先看三条路径的适用条件,再决定是否采购、何时采购。
| 比较维度 | 继续人工 / Excel | 采购 SaaS(时尺云) | 私有化部署 / 定制 |
|---|---|---|---|
| 适用条件 | 订单量小、规格少、单一负责人能记住全流程 | 订单量中等、规则可梳理、需要多人协作 | 规则复杂或独特、有合规/数据不出厂要求 |
| 启动成本 | 低(人力即成本) | 低:基础版免费,SaaS版按年订阅 | 中高:部署实施 + 定制开发费用面议 |
| 隐性成本 | 出错返工、经验随人走、扩量后瓶颈 | 需整理规则与历史数据,一次投入长期复用 | 需贵司投入对接人力与验收时间 |
| 上线周期 | — | 1-2 周(标准场景) | 2-8 周(按范围评估) |
| 主要风险 | 规模化后不可持续 | 规则整理不充分影响效果 | 范围蔓延导致周期与预算变化 |
比较供应商时,建议问这六个问题
① 上线前需要我方准备哪些资料与人员?② 规则引擎改一条规则要多久、谁来做?③ 现有 ERP/MES 怎么对接、接口范围是什么?④ 演示时能否用我方真实数据跑通?⑤ 验收标准是什么、写在哪里?⑥ 不续费/停用时,数据怎样导出?
我们的建议
先用免费基础版或一次演示验证拆单/排产口径是否对得上,再决定版本与范围。Excel 双轨并行是可行的起步方式,不强制一步到位。所有结论以贵司真实数据试跑结果为准,不靠承诺说服。
费用构成
SaaS:按年订阅,含标准功能与在线支持。私有化/定制:部署实施费 + 定制开发费(按范围评估后报价)。第三方费用(如设备采集硬件、短信)按实际发生另计,报价前列明。
报价不包含
未列入范围的定制需求、历史数据清洗(可协助,费用另估)、网络与服务器环境改造。范围变化在实施前确认,不产生口头追加。
企业配合条件
指定一名业务负责人;提供订单/BOM/工艺样例资料;安排关键岗位参与配置确认与培训。资料齐备程度直接影响上线周期。
验收标准
以书面范围为准,典型验收项:① 双轨试跑口径一致;② 关键角色能独立完成日常操作;③ 数据口径(拆单结果、排产结果)双方确认。验收不通过不进入下一阶段。
数据安全
生产数据归贵司所有,访问按角色控制;私有化部署数据不出厂。具体隔离与合规方案在商务沟通中确认后写入实施方案。
周期说明
规则清晰、资料齐备:2-4 周上线;规则分散需梳理沉淀:分阶段推进。我们不承诺脱离评估的固定周期,演示阶段给出初步实施计划。
第三步 · 上线之后
维护、异常处理与退出迁移
系统上线不是结束。这一节写明长期使用中的责任边界,供您在选型时一并比较。
日常维护与支持
SaaS 版:版本升级由我们负责,在线技术支持响应;私有化版:按约定提供远程/现场支持,升级前在测试环境验证。使用问题先经客户成功/支持通道记录,复杂问题转入实施团队。
异常处理
生产环境异常按影响分级响应;系统不可用期间的应急方案(如临时回到 Excel 台账)在实施阶段写入手册,避免停摆。
数据归属与导出
数据始终归贵司所有。订单、BOM、工艺规则等业务数据支持按标准格式导出;导出范围与频率在合同中约定。
退出与迁移
停止使用时,我们配合完成数据导出、在用流程交接说明与导出数据可用性验证,不扣押数据、不设置迁移障碍。退出流程与费用边界在合同中写明。
预约演示
用贵司真实参数,现场验证效果
15分钟了解方案是否适合,不收任何费用,不强制更换现有系统。